退款政策

我们致力于为您提供高品质的产品与服务。如需退货或退款，请参考以下规则：

可退货 / 换货情况

在以下情况下，您可在收货后 7 天内申请退货或换货：

1. 实际收到的商品与订单不符
2. 商品有明显瑕疵或损坏
3. 商品信息与实物严重不符
   ※ 以上情况产生的退换货运费由本店承担。

 

无理由退换（仅限未使用）

收货后 7 天内可申请无理由退换（需未使用、未拆封，包装及配件齐全）。

无理由退换的运费由买家承担；如因发错货/瑕疵/破损等商品问题，运费由本店承担。

※ 个人接触类商品一经拆封或有使用痕迹，恕不接受无理由退换。

 

不可退货 / 换货情况

以下情况恕不接受退货或换货：

• 个人接触类商品已拆封（基于卫生原因无法二次销售）
• 因消费者个人原因造成的污损、磨损
• 有使用痕迹
• 未经申请自行寄回的包裹
  ※ 本店商品为手工制作，成品之间可能存在轻微差异，属正常现象并非瑕疵。

 

退货流程

 

1. 联系客服提出退货申请
2. 收到退货批准通知
3. 将商品寄至指定退货地址
4. 本店确认后，于 3–5 个工作日内办理退款
   退款将退回至您原本使用的付款方式。

 

退貨地址（CFC 物流中心）

收件人：CFC Fulfillment Center

地址：广东省深圳市龙华新区观澜街道观湖社区横坑河西新村金祥工业园B栋3楼

電話：+86 182 9621 6895 (Alberta Jiang)

（請提前申請退貨並等待批准後再寄回。）